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AURA
Borrador

Consejos de seguridad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Este texto es un borrador: todavía no lo revisó un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento.

Perder un animal angustia, y hay personas que se aprovechan de eso. Con estos cuidados se evitan casi todos los problemas.

AURA nunca te va a pedir dinero, contraseñas ni códigos.

1. Nunca pagues por adelantado

Si alguien dice que tiene a tu animal y te pide plata antes de que lo veas ("para el flete", "para el veterinario", una seña o una transferencia), es casi seguro una estafa. Quien encontró un animal no necesita cobrar para devolverlo. Denunciá la publicación y bloqueá a esa persona.

2. No compartas códigos

Si te escriben por WhatsApp o te llaman y te piden un código que te llegó por mensaje, no lo compartas: es la forma más común de robar cuentas de WhatsApp. Ningún trámite de AURA necesita que le pases un código a otra persona.

3. Si perdiste un animal: verificá antes de ir

  • Pedí una foto o un video actual del animal, o una videollamada.
  • Preguntá por una seña que no hayas publicado (una mancha, una cicatriz, cómo reacciona a su nombre).
  • Desconfiá de quien tiene apuro, cambia la historia o no quiere mostrar al animal.

4. Si encontraste un animal: asegurate de devolverlo a su familia

  • Guardate una seña sin publicarla y pedile a quien lo reclame que te la diga.
  • Pedí fotos anteriores con el animal, la libreta sanitaria o algún comprobante.
  • Fijate cómo reacciona el animal al verlo. Si tenés dudas, no lo entregues todavía.

5. Encuentros seguros

  • Encontrate en un lugar público y concurrido, de día, y si podés, acompañado o acompañada.
  • No compartas tu dirección exacta hasta estar seguro o segura.
  • Avisale a alguien de confianza dónde y con quién vas a estar.

6. Cuidá tus datos

  • No escribas tu dirección ni tu teléfono en la descripción: el teléfono se comparte solo con el botón protegido.
  • Las fotos pierden la ubicación GPS al subirse, pero revisá que no se vea el número de tu casa o la patente de tu auto.
  • En el mapa, tus publicaciones aparecen en una zona aproximada, nunca en el punto exacto.

7. Si el animal está herido

No te pongas en riesgo (por ejemplo, en medio del tránsito). Si podés, llevalo a la veterinaria más cercana: en el Mapa vas a encontrar veterinarias y puntos de ayuda.

8. Si algo sale mal

Denunciá la publicación en AURA y bloqueá a la persona. Si te estafaron o te amenazaron, hacé la denuncia policial: guardá capturas de los mensajes y los datos de las transferencias.