Política de privacidad

El responsable de la base de datos es Emiliano Yamil Francano. Para consultas o pedidos sobre tus datos, escribinos a contacto@aurarescateanimal.com.

• Tu cuenta: tu email y el nombre que elegís mostrar. Si entrás con Google, recibimos tu email y tu nombre, y mostramos solo tu primer nombre (lo podés cambiar en Mi cuenta).
• Tus publicaciones: los datos del animal, las fotos, la descripción, la fecha y el lugar. Las fotos se procesan en tu dispositivo antes de subirlas y se les quita la ubicación GPS.
• La ubicación: el punto que marcás en el mapa se guarda pero no se publica. Lo usamos para calcular posibles coincidencias. En el mapa y en la publicación se ve una zona aproximada, a unos 150 a 400 metros del punto real.
• El contacto de la publicación: el nombre y el teléfono que pongas, y si se puede escribir por WhatsApp.
• Actividad de seguridad: quién vio el contacto de una publicación y cuándo, las denuncias que hacés o recibís, las personas que bloqueás, tus respuestas a las posibles coincidencias y las acciones de moderación sobre tu cuenta o tus publicaciones.
• Datos técnicos: la dirección IP y los datos del navegador que llegan con cada visita. Los usamos para la seguridad (por ejemplo, para frenar abusos) y quedan en los registros de nuestros proveedores.

Usamos solo cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. Mientras completás una publicación, guardamos un borrador (con las fotos) solo en tu navegador, para que no pierdas lo que cargaste; se borra al publicar.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento.

• Para que funcione AURA: mostrar publicaciones, calcular posibles coincidencias y permitir el contacto protegido.
• Para enviarte los mails de ingreso y, más adelante, avisos sobre tus publicaciones.
• Para prevenir estafas y abusos, y para moderar el contenido.
• Para mejorar AURA con estadísticas que no identifican a nadie (por ejemplo, cuántos animales volvieron a casa).

Usamos tus datos porque nos das tu consentimiento al crear la cuenta y al publicar, y porque son necesarios para darte el servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

• Cualquier persona, sin cuenta: tus publicaciones (fotos, datos del animal, zona aproximada) y el nombre que elegiste.
• Personas con cuenta: además, el teléfono de una publicación, si tocan "Tengo información". Queda registrado, tiene un límite por día y no se muestra si hay un bloqueo entre ustedes.
• Nadie: tu email y la ubicación exacta que marcaste.
• El equipo de moderación: puede ver el contenido denunciado u oculto para revisarlo. Entra con verificación en dos pasos y cada acción queda registrada.

Solo con los proveedores que necesitamos para que AURA funcione, que tratan los datos por cuenta nuestra:

• Supabase: base de datos, archivos (fotos), ingreso y envío de mails. Sus servidores para AURA están en San Pablo, Brasil.
• Vercel: alojamiento de la web, cuando esté publicada en internet.
• OpenFreeMap: las imágenes del mapa. Tu navegador se las pide directamente, así que reciben tu IP, pero no tus datos de cuenta.
• Georef (Estado argentino, datos.gob.ar): cuando buscás una dirección, nuestro servidor les envía el texto buscado o las coordenadas, sin datos de tu cuenta.

Como algunos proveedores están fuera de Argentina, tus datos pueden guardarse en otros países. Lo hacemos con proveedores que se comprometen por contrato a protegerlos.

Fuera de eso, solo compartimos datos si una ley o una orden judicial nos obliga.

Mientras tengas una cuenta. Tus publicaciones, aunque estén cerradas o resueltas, quedan en Mis publicaciones hasta que pidas borrarlas.

Los registros de seguridad y de moderación los guardamos el tiempo necesario para prevenir abusos y atender reclamos.

Si pedís la baja, borramos o anonimizamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escribinos desde el email de tu cuenta a contacto@aurarescateanimal.com. Respondemos los pedidos de acceso en un plazo máximo de 10 días corridos, y los de corrección o borrado en un plazo máximo de 5 días hábiles, como indica la ley. Para proteger tu cuenta podemos pedirte que confirmes tu identidad.

Mientras tanto, podés cambiar tu nombre en Mi cuenta y cerrar tus publicaciones en Mis publicaciones.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Los datos privados (como la ubicación exacta y el teléfono) se guardan separados de los públicos y la base de datos controla quién puede leer cada cosa. Las conexiones van cifradas, las fotos pierden la ubicación GPS antes de subirse y el equipo de moderación entra con verificación en dos pasos.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un problema de seguridad que afecte tus datos, te lo vamos a avisar.

AURA es para mayores de 18 años. Si sabés que una persona menor nos dio sus datos, escribinos a contacto@aurarescateanimal.com y los borramos.

Si cambiamos cómo usamos tus datos, vamos a actualizar esta página y, si el cambio es importante, te vamos a avisar antes. La fecha de la última actualización figura arriba de todo.